多福客服是一款专为客服工作人员打造的效率管理软件,多福客服app让你的客户服务更及时,更高效,可以同时管理多个客户,方便客服对接工作。
基本简介
多福客服APP是一款优化客服接待模式,方便我们处理工作的办公软件,一站式处理,适合更多的行业人员开启,简单添加顾客资料,然后就能开启业务处理了,所有的反馈信息第一时间了解,并且在线上传,实现更多客服资料共享,而且所有的办公文件都是在线加密管理。
软件特色
1、更多行业客服都可以体验,轻松办公。
2、方便客服与顾客联系,解决反馈的问题。
3、客服接待信息一键上传,智能化管理。
软件功能
1、内置AI语音识别技术,实现智能客服接待。
2、一键式视频通话功能,提供更加细致的服务。
3、针对无障碍服务,全程语音即可完成服务。
软件亮点
1、打破了传统客服模式,实现了智能导流服务。
2、支持语音留言功能,随时留言,方便客服回复。
3、内置虚拟漫游功能,无需繁琐操作即可快速寻找服务。
软件说明
1、内置自主学习功能,客服服务越来越智能。
2、提供在线帮助中心,让用户快速找到相关服务。
3、支持多人在线会话,提升客服处理效率和质量。
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