近日,阿里云宣布上线客流分析产品,该产品可以帮助商圈、步行街、线下门店等,统计每日客流数据、区域热力、客流来访情况等,实现客流数字化运营,如精准营销、VIP进店提醒等,感兴趣的快来下载吧
阿里云慧眼通是一款帮助用户线上客流分析的产品,该产品可以帮助商圈、步行街、线下门店等,统计每日客流数据、区域热力、来访频次、客流轨迹跟踪与还原等,
实现客流数字化运营,如精准营销、VIP进店提醒等,同时也能提高安防管理效率。
传统客流分析产品,主要通过红外感应、Wi-Fi热点、AI摄像机硬件,只能统计人次数据,无法感知具体客流的情况,比如说来访频次、哪些是VIP客户、
场内哪些区域更聚集人群。此次阿里云慧眼通基于AI视觉算法+Reid算法,运用阿里云AIoT框架与边缘计算,让普通的安防摄像机,实现智能化的客流数据统计与分析。
同时,阿里云IoT平台会对设备实时并发计算,实现跨时间与地域,在客流统计基础上,实现“人”的进店识别、来访频次统计、轨迹还原。
阿里云表明,传统式客流剖析商品,关键根据红外线感应器、Wi-Fi网络热点、AI摄像机硬件配置,只有统计人数数据信息,没法认知实际客流的状况,例如来访次数、什么是VIP顾客、内场什么地区更集聚群体。
本次阿里云火眼金睛通根据AI视觉效果算法 Reid算法,应用阿里云AIoT架构与边缘计算,让一般的智能安防摄像机,完成智能化系统的客流数据信息统计与剖析。另外,阿里云IoT服务平台会对机器设备即时高并发测算,
完成跨時间与地区,在客流统计基本上,完成“人”的入店鉴别、来访次数统计、运动轨迹复原。
软件优势
硬件设备的AI智能化系统是必然趋势,可是巨额的智能化硬件资金投入成本通常让人心存顾虑。而阿里云服务器火眼金睛通朝向总量硬件设备,选用本地连接AI技术性、储存、运用与对外开放,完成视觉效果算法、Reid算法、检索服务一站式服务,让客户最少成本进行客流量智能化,提高线下推广内场经营高效率。
阿里云未来也将持续针对慧眼通产品进行迭代升级,
并扩大应用场景,帮助用户迅速实现线下智能化。
简单来说,通过客流统计出来的数据,加上客流分析,能够帮你做出正确的决策,来提高门店的进店量、成交率、平均客单价。并不是说没有客流统计和分析,就不能提高店铺业绩,比如你搞个活动啥的,
也能提升一定的效果。但是,搞什么样的活动,什么时候搞,哪些产品参与活动,如果没有客流统计分析,你就是凭感觉搞,最后效果就是凭运气。
下面我们再来详细分析一下,客流统计分析对进店量、成交率、平均客单价的帮助
1、进店量
通过视频客流统计,我们可以统计出不同日期、不同时间、不同天气、及活动期间的客户进店量的变化,观察分析:进店的都是哪些人(男人、女人、儿童、老人?),这段时间客户进店量提升,是什么原因,
那段时间客户进店量减少,是什么原因,因为活动因素给我们带来了多少额外的进店量,并且和后端的消费数据做对接,这些额外进店量,成单率是怎么样的,对后面业绩的提升有多少作用,明确的数据能够让我及时发现自己的不足之处。
另外,根据店外客流与进店人数,掌握门店进店率,科学调整优化门店位置
2、成交率
前面说到了进店量,如果我们能够获得进店量的明确数据,就能对后续的客流信息作出准确判断,调整排班时间,使得高峰期销售人员都能在岗位上接待,避免此部分的客户流失。另外,根据客流走向与热点数据统计,
分析每一个商品、每一处柜台的客流与人员驻留情况,从而调整优化店内陈列。
3、客单价
刚刚说的调整陈列就能巧妙地起到客单价的提升,另外根据客流分析的数据,可以判断其是熟客还是新客、熟客是以前买过哪些商品,可以针对性推荐来提高件单价和连带率,这个对连锁店效果尤其好。
数据,才是现代商业最重要的武器,通过客流统计分析的数据,让你能在对的时间,做对的事情,一个店铺、一个企业的成败,往往就在于对这些数据掌握是否精准上。正所谓知彼知己,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。
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