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这是一款用于为工程师与客户交互的软件,主要是工程师为客户提供上门服务(安装、维修、换机等)
实名认证,随时进行相应的实名认证服务,上传身份证信息进行完成;
搜索功能,直接输入地址、姓名、电话、工单号等即可进行搜索;
设置功能,随时可以对相应的系统功能进行设置,便于更好的使用;
我的团队,查看自己的团队信息,方便更好的对自己的团队进行管理;
我的评价,查看自己的所有评价信息,了解相关数据情况;
订单支付,直接在线进行支付相应的订单费用,操作非常的便捷;
1.首页:包括抢单、待处理、待评价、待结算、已评价、已结算等功能模块;
2.消息:用来通知工程师有单可抢的功能;
3.我的:包括个人资料、实名认证、我的考试、我的网点、我的评价、服务直通车、设置;
4.管理:主要是和财务资产有关的模块,包括绑定银行卡、绩效奖励、财务管理、招募成员等;
1.旨在为售后服务体系缺失的厂商、代理商、经销商、网商等提供客户管理、电话受理、安装、维修、仓储、物流、维护、保养等一站式售后服务托管服务。
2.实现商家、消费者、服务工程师的供需信息的无缝对接,利用互联网工具充分整合资源,极大地满足客户售后服务需求。
3.浩优服务家平台通过开放的互联网平台,为商家提供专属的CRM客户管理系统、独有的400服务热线、专享的365×24小时呼叫中心、高效的O2O服务运营系统及专业的仓储物流管理系统。
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